Fraktpolicy
HVOR LANG ER LEVERINGSTIDEN?
Leveringstiden består av to deler:
1. Behandlingstid
Det tar gjennomsnittlig 2 arbeidsdager å behandle bestillingen din. Siviyo-teamet sjekker hver pakke nøye, godkjenner den og gjør den klar for sending.
2. Leveringstid
Når bestillingen er behandlet, blir den overført til vår logistikkpartner. Den gjennomsnittlige leveringstiden innen Norge er 8 til 12 arbeidsdager.
Vær oppmerksom: I travle perioder som julehandel, Black Friday, nyttår eller ved tollbehandling, kan leveringstiden være litt lengre.
HVORDAN MYE KOSTER FRAKTEN?
Vi tilbyr gratis premium frakt over hele Norge.
Alle sendinger er automatisk forsikret mot tyveri, tap og skader under transport.
Du kan stole på at bestillingen din er trygg og at det ikke påløper ekstra kostnader.
HVOR ER PAKKET MITT?
Etter at du har lagt inn bestillingen, vil du umiddelbart motta et sporingsnummer.
Klikk på knappen ‘Spor pakkesending din’ øverst på hjemmesiden, skriv inn sporingsnummeret ditt og e-postadresse, og følg pakken din gjennom hele sendingen.
SPORINGEN FUNGERER IKKE?
Ikke bekymre deg! Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på support@siviyo-bergen.com – vi hjelper deg gjerne.
HAR DU FLERE SPØRSMÅL?
Har du andre spørsmål eller kommentarer? Ta gjerne kontakt med oss på support@siviyo-bergen.com eller bruk kontaktformularen øverst på vår hjemmeside.